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 建立 數(shù)據(jù)管理體系 多渠道數(shù)據(jù)接入、有效性刪選&身份同一；標簽&評分體系建立；建立用戶畫像

 培育 新用戶注冊生命周期 通過歡迎類內容，熱門推薦，相關攻略介紹，不斷進行用戶培育，提升用戶體驗、增強品牌黏性、增強品牌專業(yè)度

 轉化 促進首次購買 根據(jù)用戶瀏覽行為，觸發(fā)相應內容；通過微信、短信、郵件多渠道聯(lián)動營銷

 復購 偏好檢測，推薦產(chǎn)品 根據(jù)用戶標簽，自動推送高相關度內容，交叉營銷，提升客單價

 激活 沉睡客戶激勵政策 建立評分機制，分數(shù)較高將進入活躍用戶分組，當評分低于預設分數(shù)，則自動進入沉睡客戶分組，預設挽回策略，自動觸發(fā)相應工作流